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账号指南

概述

本章介绍账号相关的所有页面与流程,适用于以下场景:

  • 还没有账号,需要完成注册。
  • 已有账号,但不确定该用账号登录还是短信登录。
  • 遇到邀请码要求、验证码问题或忘记密码等账号类问题。

覆盖内容:登录注册邀请码申请密码找回

页面之间的关系

  • 登录页提供前往注册页和忘记密码页的入口。
  • 注册页提供返回登录页的入口;在启用邀请码注册时,提供 申请邀请码 入口。
  • 邀请码申请成功后,引导你返回注册页继续操作。
  • 密码找回成功后,页面会回到登录页。

登录

登录页支持两种方式:账号登录短信登录

登录页

登录页包含以下入口和输入项:

  • 账号输入框(支持手机号或邮箱)
  • 密码输入框(账号登录使用)
  • 忘记密码? 入口
  • 页面底部 没有账号,去注册 入口

账号登录

适用于已确认记得密码,或希望同时支持手机号和邮箱登录、不想切换短信流程的场景。

  1. 输入手机号或邮箱。
  2. 输入密码。
  3. 点击 登录 按钮。

短信登录

适用于手机号访问且验证码接收正常、只需临时登录、或暂时记不起密码的场景。

  1. 切换到短信登录标签页。
  2. 按提示填写手机号。
  3. 点击发送验证码,按钮会在可发送时显示入口,发送后进入倒计时。
  4. 填入收到的验证码并提交。

登录成功后:

  • 若从受保护页面跳转而来,系统会返回该页面。
  • 若没有来源页面,系统会回到首页。

注册

注册页支持两种方式:手机号注册邮箱注册

注册页

注册页结构:

  • 顶部注册方式切换标签
  • 信息填写表单
  • 返回登录页入口

注册流程的要点:

  • 手机号注册和邮箱注册以独立标签页或表单呈现。
  • 手机号注册通过短信验证码完成验证,邮箱注册通过邮件验证码完成验证。
  • 若当前环境启用邀请码注册,表单中会显示邀请码输入区域。
  • 注册成功后跳转到登录页。

注册前请确认:

  • 选择使用手机号还是邮箱作为主联系方式。
  • 若页面要求邀请码,是否已拿到邀请码或准备立即申请。
  • 用于注册的联系方式,需与邀请码申请时使用的联系方式一致。

若页面提示需要邀请码,请先通过 申请邀请码 入口完成申请,或准备已有邀请码后再填写注册表单。注册时需使用与邀请码申请时相同的联系方式(申请用手机号则手机号注册,申请用邮箱则邮箱注册),否则无法完成注册。

邀请码申请

当注册流程要求邀请码且你当前没有时,可通过注册页的 申请邀请码 入口进入申请页。申请页提供申请表单和返回注册页的入口。

邀请码申请页

申请表单包含以下输入项:

  • 联系人姓名
  • 联系方式(手机号或邮箱,申请后注册时需使用相同的联系方式)
  • 验证码
  • 单位 / 机构
  • 申请用途

页面提供以下交互:

  • 发送验证码
  • 提交申请

提交成功后,页面会提示申请已提交,并引导你返回注册流程继续操作。

密码找回

忘记密码页从登录页进入,用于通过手机号或邮箱验证码重置账号密码,并提供返回登录页的入口。

找回密码页

支持两种找回方式:

  • 手机号找回:输入注册时使用的手机号,获取验证码后重置密码。
  • 邮箱找回:输入注册时使用的邮箱,获取验证码后重置密码。

找回流程:

  1. 选择找回方式(手机号或邮箱)。
  2. 输入对应的手机号或邮箱。
  3. 发送验证码并填入。
  4. 输入新密码并确认。
  5. 提交后页面提示重置成功,并自动返回登录页。

如果找回过程中遇到问题,请先确认:

  • 输入的手机号或邮箱是否与注册时一致。
  • 验证码是否仍在有效期内。
  • 网络连接是否稳定。

密码找回完成后,建议立即回到登录页验证一次新密码是否可用,避免后续进入受保护页面时再次被打断。

建议

  • 首次进入产品:优先完成注册或登录。
  • 注册页显示邀请码相关内容:先阅读 邀请码申请 部分再继续。
  • 只是忘记密码:直接从登录页进入密码找回流程更快。
  • 在多个账号之间切换:先确认当前登录使用的是手机号还是邮箱,避免误以为账号不存在。
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